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商品の評価:




4.4点(4426件)
- hibaton777
- 二度と利用しません。 というか二度と楽天に出店しないと思いますが。 返却日は1ヶ月以上遅延。 カスタマーの対応もマニュアル通りの謝罪を繰り返すのみで誠意が感じれず。 案の定、約束の折り返しの電話も来ない。 いきなり返却された荷物には謝罪文1枚も同梱されておりませんでした。 肝心のクリーニング品は明らかに前回の仕上がりとは別物。 1日陰干しして消臭剤をまんべんなくしました。 色々な事情があっての遅延なのでしょうが、アフターフォローのお粗末過ぎには唖然とします。 全く誠意の感じられないショップです。
- manekineko2020
- リピートです。迅速に対応していただきありがとうございます。仕上げがとても丁寧なので安心してお願いできます。また利用します。
- ゆきみ1111
- 申し込み後にパック内容の変更をお願いして対応いただきました。 たたみシワを危惧してましたが大きめの箱に入れていただき仕上がりも満足です。サービスは満点です。多い商品を見るのにHPの表示がもう少し判り易ければと思います。
- ミニばあば
- ほぼ毎年、利用しています。この価格で、冬物コート、7点までクリーニングはお得。しかも、持っていく引き取る手間もない。仕上がりもキレイですしね。また来年も利用させて頂きます。
- toplunker01
- リピートです。迅速に対応していただきありがとうございます。仕上げがとても丁寧なので安心してお願いできます。また利用します。
- パン3571
- 冬物をお願いしてのですが、早く戻ってきてくれて助かりました! また利用したいです。
- pada1107
- 仕上がりには満足です。ほかのお店よりも明らかに丁寧です。値段が昨年よりも上がりましたが。佐川急便なのでコンビニ持ち込みできない点も少し不便。
- garasunosiro
- Mサイズが売り切れでした。アイロン感をしっかして欲しいです
- キャロルM
- 初めて着物のクリーニングをネットで頼みました。比較はできませんが、こちらはとても丁寧で着物はもちろん帯締めや帯揚げの小物まで丁寧に確認し、状態を書き込んだ用紙がそれぞれ付いてました。 ず〜っとほったらかし状態の着物を出すのは心苦しかったのですが、とてもきれいになって返却され、梱包も完璧、追加料金はかかりますが、しみ抜きなど依頼してよかったと思いました。
- はるはるおはるさん
- リピーターでデニムを購入するたびにこちらでお世話になっています。 仕上がりもさることながら、3本で送料無料はすごく 嬉しいです。 次回もまたリピートします。
- ふくすけ3
- Lサイズ10点パックお願いしました。大柄家族のダウン4着コート5着入りました。あと1着入らず無念の-1☆ですが、お店からのメールを含める対応、仕上がり、全てにおいて満足です。また利用したいと思います。丁寧な対応、綺麗な仕上がりありがとうございました。
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お店の情報
7,367
連絡・応対
4.3
配送スピード
4.3
梱包
4.3










